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運送政策（Shipping Policy）
一、配送地區
本網站目前提供以下地區之商品配送服務：
• 台灣、香港、澳門
• 其他海外地區（依實際訂單狀況提供配送）
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二、出貨處理時間
• 訂單完成付款並確認後，商品將於 1–3 個工作天內出貨。
• 出貨日不包含週末、國定假日及例假日。
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三、配送時間（參考）
• 台灣／香港／澳門：商品寄出後，配送時間約 5–7 個工作天
• 其他海外地區：依物流方式及配送地區不同，配送時間將另行告知
※ 以上為預估配送時間，實際到貨時間仍以物流公司作業為準。
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四、運費說明
• 台灣、香港、澳門地區訂單皆為「含標準運費」，不另行收取運費。
• 其他海外地區之訂單，將依實際配送地區、包裹重量與物流方式計算運費，並於出貨前另行通知補運費金額，經確認後方可出貨。
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五、運送方式
• 本工作室將依商品尺寸、重量及配送地區，選擇適合之物流方式寄送（如順豐速運或其他物流）。
• 物流方式恕無法指定，敬請見諒。
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六、收件資訊注意事項
• 請務必確認填寫之收件人姓名、聯絡電話及配送地址正確無誤。
• 若因資料填寫錯誤導致包裹無法送達、延誤或退回，重新寄送所產生之運費需由買家自行負擔。
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七、配送異常與延誤
• 商品出貨後，配送狀況將依物流公司作業為準。
• 若遇天候、節假日、海關作業或其他不可抗力因素，可能造成配送延誤，敬請見諒。
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八、聯絡我們
若對出貨或運送有任何疑問，歡迎與我們聯繫：
電子郵件：e.a.m.a.genitorefiglio@gmail.com
聯絡電話：0911-019-399